Một buổi “Cà phê sáng” để lãnh đạo và cán bộ gần nhau hơn, một chuyên đề nghiệp vụ mỗi tuần để cùng học và cùng nâng cao năng lực, những buổi thể thao để thêm khỏe và gắn kết, những chuyến giao lưu để học cách làm hay từ đơn vị bạn, cùng nhiều hoạt động chăm lo, khuyến học và an sinh xã hội hướng về cộng đồng. Điều đáng nói không nằm ở việc Chi nhánh có nhiều hoạt động, mà ở cách Công đoàn cùng chuyên môn biến những hoạt động ấy thành một phần của đời sống đơn vị, qua đó góp phần tạo dựng một môi trường làm việc chủ động, cởi mở và có trách nhiệm.

Từ một ly cà phê đến một không gian đối thoại

Trong một tổ chức, có những giá trị không thể tạo ra bằng một quyết định hành chính. Sự gắn kết giữa con người với con người là một trong số đó. Có lẽ vì vậy, “Cà phê sáng” ở BIDV Trà Vinh không đơn thuần là một hoạt động giao lưu đầu tháng. Một ly cà phê không làm thay đổi kết quả kinh doanh nhưng một không gian để mọi người ngồi lại với nhau, nghe nhau nói và cùng nhìn về một mục tiêu chung lại có thể tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách một tập thể vận hành.

Sau Lễ chào cờ đầu tháng, Ban Lãnh đạo và cán bộ Chi nhánh cùng gặp gỡ, chia sẻ định hướng, trao đổi những vấn đề cần quan tâm và tiếp thêm năng lượng cho tháng làm việc mới. Những câu chuyện về công việc được đưa ra trong không khí gần gũi hơn; những ý tưởng có thêm cơ hội được lắng nghe, khoảng cách giữa các bộ phận, giữa lãnh đạo và người lao động cũng vì thế được thu hẹp.

Đây là điểm đáng chú ý trong cách Công đoàn Trà Vinh lựa chọn hoạt động: không nhất thiết phải bắt đầu bằng những chương trình lớn mà bắt đầu từ một nhu cầu rất thật của con người – nhu cầu được kết nối và được lắng nghe.

Nếu được duy trì nhất quán, “Cà phê sáng” không chỉ là một sáng kiến của một thời điểm. Nó có thể trở thành một nét văn hóa riêng của Chi nhánh – nơi mỗi tháng bắt đầu không chỉ bằng những con số và mục tiêu, mà còn bằng sự gặp gỡ giữa những con người cùng làm việc trong một mái nhà chung.

Mỗi tuần một chuyên đề – Biến việc học thành công việc hằng ngày

Một tổ chức muốn phát triển không thể chỉ dựa vào những chương trình đào tạo được tổ chức theo kế hoạch. Trong môi trường ngân hàng, kiến thức thay đổi nhanh, quy định thường xuyên cập nhật, sản phẩm và yêu cầu khách hàng ngày càng đa dạng; vì vậy, học tập phải trở thành một quá trình liên tục.

Từ cách nhìn đó, mô hình “Mỗi tuần một chuyên đề” của BIDV Trà Vinh có một giá trị đáng ghi nhận. Thay vì chờ đến những khóa đào tạo tập trung, các Phòng/Đơn vị luân phiên chia sẻ những nội dung nghiệp vụ thiết thực: quy định, sản phẩm, kỹ năng và đặc biệt là những tình huống phát sinh từ chính công việc hằng ngày. Điều hay nhất của mô hình này có lẽ nằm ở việc người dạy và người học không phải những khái niệm cố định. Hôm nay, một cán bộ có kinh nghiệm ở phòng này chia sẻ cho đồng nghiệp. Tuần sau, một phòng khác lại trở thành nơi cung cấp kiến thức. Người biết chia sẻ điều mình biết, người chưa rõ đặt câu hỏi, những kinh nghiệm tưởng như chỉ nằm trong phạm vi một cá nhân hoặc một bộ phận được đưa ra để cùng trao đổi.

Từ đó, Công đoàn và chuyên môn không chỉ tạo thêm một hoạt động đào tạo, mà đang từng bước hình thành văn hóa học tập nội bộ.

Đây cũng là một cách làm có tính thực tế cao: không quá tốn kém, không đòi hỏi một mô hình phức tạp, nhưng nếu duy trì đều đặn sẽ tạo ra sự tích lũy. Mỗi tuần thêm một kiến thức, mỗi lần trao đổi thêm một kinh nghiệm, mỗi tình huống được cùng nhau tháo gỡ – những điều nhỏ ấy theo thời gian sẽ trở thành năng lực chung của tập thể.

Từ chăm lo đoàn viên đến trách nhiệm với cộng đồng

Một dấu ấn khác trong hoạt động của Công đoàn Trà Vinh là sự kết nối giữa chăm lo người lao động và trách nhiệm xã hội của BIDV.

Chương trình tuyên dương, trao thưởng cho con CBNV, NLĐ đạt thành tích học tập tốt năm học 2025 – 2026 là một ví dụ. Những phần thưởng không có giá trị quá lớn về vật chất, nhưng lại chứa đựng một thông điệp quan trọng: sự quan tâm của tổ chức không dừng lại ở người lao động mà còn hướng đến gia đình – hậu phương của mỗi cán bộ. Với người lao động, sự quan tâm ấy tạo thêm niềm vui và sự gắn bó. Với các em nhỏ, đó là sự động viên để tiếp tục cố gắng trên hành trình học tập.

Từ gia đình, hoạt động Công đoàn tiếp tục hướng ra cộng đồng. BIDV Trà Vinh đã đồng hành cùng BHXH tỉnh Vĩnh Long trong chương trình “BHYT – Đồng hành vì sức khỏe Nhân dân”, tài trợ 10 triệu đồng góp phần lan tỏa ý nghĩa của chính sách bảo hiểm y tế. Chi nhánh cũng trao tặng 200 bồn chứa nước, tổng kinh phí 300 triệu đồng, cho người dân tại các khu vực chịu ảnh hưởng của xâm nhập mặn.

Ở đây, ý nghĩa của hoạt động an sinh không nằm ở những con số được trao tặng, mà ở việc nguồn lực được đặt đúng vào một nhu cầu cụ thể của người dân.

Một chiếc bồn chứa nước có thể là một vật dụng rất bình thường, nhưng với một gia đình ở vùng ngập mặn, nó có thể giải quyết một khó khăn rất thiết thực trong cuộc sống hằng ngày. Đó chính là lúc trách nhiệm xã hội trở nên cụ thể.

Công đoàn cơ sở, với vị trí gần người lao động và gần địa bàn hoạt động, có điều kiện để kết nối những nguồn lực ấy. Khi phối hợp tốt với chuyên môn, Công đoàn không chỉ chăm lo đời sống đoàn viên mà còn có thể góp phần đưa tinh thần trách nhiệm của BIDV đến gần hơn với cộng đồng.

Điều đáng nhân rộng là cách nghĩ, không phải cách làm

Nhìn vào những hoạt động của BIDV Trà Vinh, nếu chỉ thống kê, có thể thấy đó là một danh sách khá dài: “Cà phê sáng”, trao đổi nghiệp vụ hằng tuần, Pickleball, Hội thao Khu vực 8, khuyến học, an sinh xã hội... Nhưng nếu nhìn sâu hơn, phía sau những hoạt động khác nhau ấy lại có một logic khá thống nhất. Công đoàn bắt đầu từ con người và nhu cầu thật của con người. Không phải những điều quá lớn lao mà là sự kiên trì làm tốt những việc gần với cán bộ nhất. Từ một ly cà phê, một giờ trao đổi nghiệp vụ, một buổi tập thể thao, một chuyến đi học hỏi hay một chương trình hỗ trợ người dân – từng việc nhỏ được kết nối lại, tạo thành một môi trường làm việc có sự tương tác, có tinh thần học hỏi, có sức khỏe, có trách nhiệm và trên hết là có sự gắn bó.

Có lẽ đó chính là giá trị lớn nhất của hoạt động Công đoàn: không chỉ tổ chức cho đoàn viên tham gia, mà góp phần tạo ra một tập thể mà ở đó mỗi người muốn tham gia, muốn đóng góp và cảm thấy mình có một vị trí trong thành công chung.

Từ BIDV Trà Vinh, những cách làm giản dị ấy đang mở ra một gợi ý đáng suy nghĩ cho hoạt động Công đoàn cơ sở: đổi mới không nhất thiết bắt đầu bằng những chương trình lớn; đôi khi, đổi mới bắt đầu từ việc nhìn những nhu cầu rất bình thường bằng một cách nghĩ khác rồi kiên trì biến cách nghĩ ấy thành việc làm mỗi ngày.

Phước Thảo