Toàn cảnh họp báo

Chuyển đổi số thay đổi toàn diện hoạt động ngân hàng

Phát biểu khai mạc Họp báo, ông Nguyễn Xuân Hải, Quyền Tổng biên tập Thời báo Ngân hàng cho biết, chuyển đổi số, phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và kinh tế số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Nghị quyết số 57/NQ-TW của Bộ Chính trị đã xác định đây là một trong những đột phá chiến lược, tạo nền tảng để đưa đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển mới.

Với vai trò huyết mạch của nền kinh tế, ngành Ngân hàng luôn đi tiên phong trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Những thành tựu đạt được không chỉ thay đổi toàn diện hoạt động nội bộ của ngành mà còn tạo ra cú hích mạnh mẽ, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và toàn bộ nền kinh tế.

Dấu ấn đậm nét nhất và cũng là thước đo rõ ràng nhất cho sự thành công này chính là cuộc cách mạng thanh toán không dùng tiền mặt. Đến nay, hầu hết các dịch vụ ngân hàng được thực hiện trên kênh số. Nhiều ngân hàng đạt 95% giao dịch thực hiện trên kênh số. Trong 6 tháng đầu năm 2026, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục duy trì mức tăng trưởng tích cực so với cùng kỳ năm 2025. Theo đó, tổng khối lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 15 tỷ giao dịch với tổng giá trị đạt trên 190 triệu tỷ đồng, tăng 34,28% về số lượng và 12,24% về giá trị. Giá trị giao dịch bình quân này lên tới 1,05 triệu tỷ đồng, tương đương với 40 tỷ USD/ngày.

Đây là một trong kết quả nổi bật của quá trình các ngân hàng đã và đang kiến tạo một hệ sinh thái số thông minh, kết nối đa ngành. Thay vì hoạt động độc lập, hệ thống ngân hàng giờ đây tích hợp sâu, rộng với các lĩnh vực viễn thông, thương mại điện tử, dịch vụ hành chính công... Bằng một ứng dụng ngân hàng duy nhất trên điện thoại di động thông minh, người dân, doanh nghiệp có thể giải quyết trọn vẹn nhu cầu đời sống từ thanh toán hóa đơn, nộp thuế đến vay vốn tín dụng…

“Sự kết nối liền mạch này không chỉ là tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn cắt giảm đáng kể chi phí và thời gian giao dịch của toàn xã hội”, ông Nguyễn Xuân Hải khẳng định.

Để tạo môi trường pháp lý minh bạch, linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng mạnh mẽ khoa học công nghệ, thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn ngành Ngân hàng, ông Hoàng Minh Tiến, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, NHNN cho biết, quán triệt quan điểm "thể chế phải đi trước một bước để mở đường cho đổi mới sáng tạo", NHNN đã từng bước hoàn thiện hành lang pháp lý, chủ động nghiên cứu, tham mưu trình các cấp có thẩm quyền và trực tiếp ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn, thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt.

Bên cạnh đó là hệ thống các thông tư hướng dẫn, các văn bản chỉ đạo về giao dịch điện tử, về bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trong hoạt động ngân hàng thường xuyên được cập nhật đồng bộ, cho phép số hóa toàn diện quy trình từ hoạt động mở tài khoản, xác minh sinh trắc học, cung cấp dịch vụ cho vay, cấp bảo lãnh, thanh toán, gửi tiết kiệm... đều có thể thực hiện trên môi trường mạng.

Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng hoạt động thông suốt, an toàn, hiệu quả. Hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử do Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) tổ chức vận hành tiếp tục được đẩy mạnh tích hợp, kết nối sản phẩm, dịch vụ nền tảng với nhiều ngành, lĩnh vực để cung cấp các dịch vụ công qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tập trung vào các lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông.

Ngoài ra, hạ tầng thanh toán số đã phát triển, mở rộng phạm vi kết nối thanh toán bán lẻ song phương qua mã QR đến các quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore; chú trọng đầu tư và nâng cấp hạ tầng dữ liệu mới nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý và phát triển sản phẩm, dịch vụ; đảm bảo cập nhật dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống", thống nhất dùng chung.

Một trong những điểm nhấn có tính bước ngoặt đó là sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan của Bộ Công an để làm sạch dữ liệu theo Đề án 06. Tính đến nay, toàn ngành Ngân hàng đã có hơn 167,8 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân, hơn 2,78 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức có tài khoản thanh toán đã được đối chiếu thông tin sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc qua ứng dụng VNeID.

“Việc kết nối, khai thác dữ liệu quy mô lớn này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn loại bỏ các tài khoản rác, ngăn chặn hiệu quả các hành vi mạo danh, gian lận tài chính”, ông Hoàng Minh Tiến khẳng định.

Đại diện Lãnh đạo Vụ Thanh toán, Cục Công nghệ thông tin, Thời báo Ngân hàng tại họp báo

Kiến tạo, phục vụ người dân, doanh nghiệp và nền kinh tế

Để nhìn lại chặng đường chuyển đổi số của ngành Ngân hàng, đánh giá những kết quả đạt được và kiến tạo nền tảng cho giai đoạn phát triển tiếp theo, Quyền Tổng biên tập Thời báo Ngân hàng cho biết, năm 2026 là năm thứ 5 liên tiếp Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng, đồng thời là mốc tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số theo Quyết định 810 của NHNN và tiếp tục thực hiện Chiến lược chuyển đổi số đến năm 2030 theo Quyết định số 3579 của NHNN.

Bám sát tinh thần Nghị quyết số 57/NQ-TW của Bộ Chính trị và các định hướng của Chính phủ về phát triển dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, sự kiện năm nay mang chủ đề: “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”, với thông điệp xuyên suốt “Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số”.

Sự kiện được tổ chức trong hai ngày 18-19/8/2026 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, số 91 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, Thành phố Hà Nội. Trong đó, phiên khai mạc và Hội thảo chính diễn ra trong sáng ngày 18/8/2026; Khu trưng bày triển lãm mở cửa phục vụ người dân, doanh nghiệp tham quan, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ đến trưa ngày 19/8/2026.

Dự kiến sự kiện có khoảng 324 đại biểu và khoảng 21 gian hàng của các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và doanh nghiệp công nghệ.

Chia sẻ với lý do chọn chủ đề và thông điệp này, ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán, NHNN cho biết, chủ đề không chỉ định vị ngành Ngân hàng Việt Nam trong một giai đoạn phát triển được định hình, dẫn dắt bởi dữ liệu và AI, mà còn cụ thể hóa tinh thần của Nghị quyết số 57/NQ-TW của Bộ Chính trị và các định hướng chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ. Trong đó phát triển trí tuệ nhân tạo và kinh tế dữ liệu là ưu tiên lớn và là những thành phần quan trọng.

Về thông điệp "Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số" chuyển tải khát vọng của ngành Ngân hàng kiến tạo phục vụ người dân và doanh nghiệp. Khẳng định xây dựng hệ sinh thái tài chính mở, bao trùm, lấy công nghệ làm đòn bẩy, lấy người dân và doanh nghiệp làm trọng tâm để thấu cảm, đồng hành và phục vụ. Đồng thời, chủ đề của sự kiện năm nay cũng nhấn mạnh việc kết nối liên thông sâu rộng trong nước và xuyên biên giới để mang lại những giá trị mới.

“Thông qua sự kiện này, thông điệp lớn nhất mà ngành Ngân hàng muốn khẳng định, đó là chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ, mà trước hết là phục vụ vì con người. Dữ liệu và AI cuối cùng chỉ là phương tiện, mục tiêu cuối cùng vẫn là mang lại những tiện ích, trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và mang lại những giá trị thiết thực cho xã hội”, ông Lê Anh Dũng khẳng định.

Nguồn: TBNH